আমাজনের বিরুদ্ধে সরাসরি অভিযোগ করেন জেফ বেজসকে

CNNWorld24
CNNWorld24 Dhaka
প্রকাশিত: 1:57 PM, January 6, 2021

আন্তর্জাতিক ডেস্কঃ জেফ বেজস, বিশ্বের সবচেয়ে ধনী ব্যক্তি জেফ বেজস। ২০১৭ সালে, তিনি বিশ্বের প্রথম ১০ হাজার কোটি ডলারের মালিক হয়েছিলেন। এমনকি মহামারীর মাঝেও যার আয় কোটি কোটি ডলার। এটা কিভাবে সম্ভব? ভাগ্য ফিরে এসেছে তার নিজস্ব সংস্থা অ্যামাজন দিয়ে। তাঁর আরও অনেক প্রতিষ্ঠান রয়েছে।

ওয়াশিংটন পোস্টের মতে, তালিকাটি দীর্ঘ, অ্যামাজনের খাদ্য ব্যবসা, মহাকাশ গবেষণা সংস্থা ব্লু অরিজিন সহ তালিকা অনেক দীর্ঘ।  তবে বর্তমান বেজস এবং পূর্বের বেজসের মধ্যে কোনও মিল নেই। গ্রাহকদের প্রতি তার ভালবাসা সর্বদা কাজ করে চলেছে, তবে সংগঠনের কর্মচারীদের সাথে খারাপ আচরণের অভিযোগ উঠেছে তার বিরুদ্ধে।

বিশ্বকে রক্ষার জন্য অবশ্যই তাঁর সুনাম রয়েছে। প্রতিদ্বন্দ্বী সিলিকন ভ্যালির এলন কস্তুরের মতো, বেজসও মহাকাশ গবেষণায় বিনিয়োগের দিকে মনোনিবেশ করেছেন। আমাদের বেজস সম্পর্কে অনেক কিছু জানা উচিত। শৈশবে তিনি মেধাবী ছিলেন। মাত্র তিন বছর বয়সে, বেসস কীভাবে কোনও এক স্ক্রু ড্রাইভার দিয়ে কোনও কিছু খুলতে বা বেঁধে রাখতে শিখেছিলেন। তিনি খুব অল্প বয়সেই ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের সবকিছু শিখেছিলেন। ছোট ভাইবোনকে নিজের ঘর থেকে দূরে রাখতে তিনি অ্যালার্ম ঘড়ি তৈরি করেছিলেন। মাত্র ১০ বছর বয়সে বেজস তার দাদিকে কাঁদলেন এবং এটা বলেন যে তিনি সিগারেট খেয়ে কত বছর আয়ু কমিয়েছিলেন। তখন তার দাদি তাকে কাছে টেনে বললেন, বেজোস তুমি শীঘ্রই বুঝতে পারবে যে চতুর হওয়া সহজ, তবে দয়াবান হওয়া সহজ নয়। বেজস সদয়ের চেয়ে বেশি চালাক, মানুষ তাকে এই পরিচয় দিয়ে চিনে; যা অ্যামাজনের উন্নতি থেকে অনুমান করা সহজ।

প্রথমে তিনি পরীক্ষার নম্বর বিবেচনা করে অ্যামাজনে কর্মী নিযুক্ত করেছিলেন। ধীরে ধীরে এই কাজের জন্য প্রয়োজনীয় সংখ্যার চেয়ে অনেক  সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। মেধাবীরা টিকে গেল, যারা কম নম্বর পেয়েছিল তারা পিছিয়ে পড়ে। অ্যামাজন কর্মচারীরাও অভিযোগ করেন যে তারা টয়লেটে যাওয়ার জন্য খুব কম সময় পান। বৈদ্যুতিন মনিটরগুলো সর্বদা কর্মীদের উপর নজর রাখে, তারা কতটা বক্স প্যাকেজিং করছেন তা ট্র্যাক করে। আমাজন কচ্ছপের গতিতে এগিয়ে যাচ্ছে।

অ্যামাজনের পক্ষে তাঁর কাজের স্টাইল সবসময় আলাদা ছিল।১৯৯৪ সালে, তিনি তার গ্যারেজে একটি বইয়ের দোকান খোলেন। তিনি বিনিয়োগকারীদের আরও বলেছিলেন যে প্রকল্পটি ব্যর্থ হওয়ার ৭০ শতাংশ সম্ভাবনা রয়েছে। তার পর থেকে তিনি অনেক বিধিবিধান তৈরি করেছেন। অ্যামাজনে পাওয়ারপয়েন্ট ব্যবহার করা যাবে না, এটি নিষিদ্ধ। হাত দিয়েই সব লিখতে হয়। বড় টিম থাকবে বেজস এটি পছন্দ করেন না। তিনি বলেছিলেন যে কোনও টিম এত ছোট হওয়া উচিত যে দুটি পিজ্জা দিয়েই যেন টিমের সদস্যদের পর্যাপ্ত খাওয়ানো যায়।

অ্যামাজনের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য দিকটি হ’ল তারা গ্রাহকদের সম্পর্কে যথেষ্ট সচেতন। বেজস গ্রাহকদের সমস্যার বিষয়ে কথা বলতে পছন্দ করেন। এমনকি কারও সমস্যা থাকলে তারা সরাসরি বেজসকে মেইলও ​​করতে পারেন। এর জন্য তিনি তার ইমেলটি Jeff@Amazon.com দিয়ে রেখেছেন।সেই সঙ্গে তিনি মেইলটি তার এক সহকর্মীর কাছে ফরোয়ার্ড করেছিলেন এবং তাদের বিষয়গুলো গুরুত্বের সাথে নিতে বলেছিলেন। এমনকি অফিসে কর্মচারীরা একে অপরের কাজের মূল্যায়ন ও সমালোচনা করে থাকে।

অনেক রাজনীতিবিদ তাঁর সমালোচনা করেছেন, কিছুই তিনি সেসব কানে নেননি। ট্রাম্প বলেন, বেজস নাকি কর দেয়া ফাকি দেন। এ সময়, অ্যামাজনের শেয়ারের দাম হ্রাস পায় এবং বেজসরেও লোকসানের মুখোমুখি হতে হয়। স্বল্প বেতনের শ্রমিকরা তাঁর বিরুদ্ধেও অভিযোগ আনে।  বেজসকে অপবাদ দেওয়া হয়েছিল এবং তাতক্ষনিকভাবে তার কর্মীদের বেতন ১৫ ডলার বাড়িয়েছেন। এক দিনে, বেজস একটি দাতব্য প্রতিষ্ঠানে ২০০ মিলিয়ন ডলার অনুদান দেয়। এই সংস্থাটি তাঁর প্রাক্তন স্ত্রীর অন্তর্ভুক্ত। মহাকাশের জন্য তাঁর রয়েছে মাস্টার প্ল্যান। তিনি ‘ব্লু অরিজিন’ ‘এ প্রতিবছর ১শত কোটি ডলার বিনিয়োগ করছেন। স্কুল জীবন থেকেই জনগণেকে নিয়ে পরিকল্পনা বেজসের। তার ইচ্ছা, মানুষ সৌরজগতে স্থানান্তরিত হবে। ইলন মাস্কের মতো তিনিও রকেট তৈরি করছেন। তবে ইলন মাস্কের মতো তিনি দ্রুত কিছু করতে পারেন না।